תכנית "צרכנים נותני שירות" מציעה שירות תעסוקתי ייחודי המבוסס על ההכרה בערך המוסף ובחשיבות הידע מניסיון החיים הנצבר אצל אנשים המתמודדים עם קשיים נפשיים, והכרה בתרומתו להחלמתם של אחרים.

התפקיד הוא ליווי מומחה לאנשים בעלי ידע מניסיון (מתמודדים) העובדים / המעוניינים לעבוד בתפקידים שונים בתחומי השיקום, הטיפול והעזרה באזור השפלה (ראשל"צ, רחובות, יבנה והסביבה – אפשרות ליום אחד בשבוע במודיעין עילית).

בלב התפקיד מפגשים פרטניים מעמיקים הדורשים מיומנויות ייעוץ, ליווי והדרכה למקבלי השירות. קשר עם גורמי שיקום וטיפול ועבודה ישירה מול צוותי סל שיקום, הנחיית קבוצת עמיתים, אחריות ופיתוח של פרוייקטים ייחודיים בתפקיד, נטילת חלק פעיל בפעילויות הסברה לשם הטמעת הרעיון ושינוי עמדות, שייכות לארגון לומד ומתפתח. העבודה דורשת ניהול לו"ז, עצמאות ואחריות – לצד יכולות עבודה בצוות.