מטרת התפקיד:
מתן שירות לתושבי השכונה, חישוב זכאות לסיוע וחישוב סוגי העזרה לפונים
ביצוע החלטות בהתאם להוראות משרד הרווחה ונהלי העירייה.

תחומי אחריות:
• בדיקת זכאות לסיוע וחישוב סוגי העזרה לפונים.
• הסברת כללי הזכאות והדרכת הפונים בהשגת המסמכים למימוש זכויותיהם
• מעקב ובדיקות חוזרות לגבי זכאות הפונים ואישור מחודש של החלטות.
• יישום החלטות זכאות, כולל הפקת שוברי תשלום.
• בקרה על תקציב הלשכה ודיווח שוטף.
• מתן שירותים אדמיניסטרטיביים, תיאום פגישות וניהול מסמכים.
• עבודה מול תושבים, גורמים עירוניים וחוץ-עירוניים.