בית » מספר משרות תמיכה בחברת מטרופולינט, בית תוכנה מבית מילגם – בפתח תקווה
- מיקום: פתח תקוה
- מועד אחרון: 30/08/2023
מספר משרות תמיכה בחברת מטרופולינט, בית תוכנה מבית מילגם – בפתח תקווה
תיאור:
למטרופולינט, בית תוכנה בפתח תקווה המתמחה במתן פתרונות טכנו' למגוון לקוחות מהעולם המוניציפאלי והממשלתי דרושים תומכים למספר מערכות טכנולוגיות.
חלק מהתפקידים הינם תמיכה טלפונית בלבד, וחלק מהם יש גם הדרכות ותהליכי ליווי למשתמשים חדשים
תחומי אחריות:
• מענה מקצועי טלפוני
• ניהול הקשר מול לקוחות כולל טיפול בפנייה מתחילתה וביצוע מעקב עד סגירת הפנייה.
• עבודה על מספר מערכות ממוחשבות בו זמנית
• משימות נוספות שיוגדרו מעת לעת
תנאים
קליטה כעובד חברה משפחתית ויציבה מהיום הראשון
ימי עבודה א'- ה' שעות עבודה 8:00 עד 17:00
עבודה במשרדי החברה בפתח תקוה
חלק מהתפקידים הינם תמיכה טלפונית בלבד, וחלק מהם יש גם הדרכות ותהליכי ליווי למשתמשים חדשים
תחומי אחריות:
• מענה מקצועי טלפוני
• ניהול הקשר מול לקוחות כולל טיפול בפנייה מתחילתה וביצוע מעקב עד סגירת הפנייה.
• עבודה על מספר מערכות ממוחשבות בו זמנית
• משימות נוספות שיוגדרו מעת לעת
תנאים
קליטה כעובד חברה משפחתית ויציבה מהיום הראשון
ימי עבודה א'- ה' שעות עבודה 8:00 עד 17:00
עבודה במשרדי החברה בפתח תקוה
דרישות:
דרישות
נסיון בעבודה בהטמעה/ מוקד תמיכה- יתרון
רישיון נהיגה-יתרון
תואר/ הכשרה בהנהלת חשבונות 1,2 – יתרון
הכרות עם מוצרי אופיס
אוריינטציה טכנולוגית
סבלנות, שירותיות, אחריות, דייקנות.
עבודה בצוות
מוטיבציה להצלחה
עמידה בתנאי לחץ.
נסיון בעבודה בהטמעה/ מוקד תמיכה- יתרון
רישיון נהיגה-יתרון
תואר/ הכשרה בהנהלת חשבונות 1,2 – יתרון
הכרות עם מוצרי אופיס
אוריינטציה טכנולוגית
סבלנות, שירותיות, אחריות, דייקנות.
עבודה בצוות
מוטיבציה להצלחה
עמידה בתנאי לחץ.
מספר משרה: 29377