- מיקום: פתח תקווה
- מועד אחרון: 31/07/2025
מתאמ/ת שירות רפואי למרחב פתח תקווה
תיאור:
מכבי שירותי בריאות מגייסת מתאמ/ת שירות רפואי – מתן שירות מקצועי ואמפתי לחברי הקופה תוך ראייה רחבה של צרכיהם.
על המשרה
• מתן שירות, קבלת קהל ומענה לחברי הקופה במגוון ערוצים: פרונטלי, טלפונית ו- Back office.
• שליטה בעולם התוכן הרפואי והמנהלי, בהתאם לסטנדרטים, תוך התמקצעות והתעדכנות מתמדת לצורך שמירה על כשירות מקצועית.
• התפקיד כרוך בחשיפה למידע רפואי ואישי של מטופלים ולכן חשובה שמירה על דיסקרטיות.
• עבודה בצוות תוך מתן עזרה וגיבוי הדדי.
• הכשרה ייעודית לתפקיד במסגרת מכבי.
• היקף המשרה – 70% עבודה במשמרות בוקר וערב.
• כתובת – שפיגל, פ"ת.
על המשרה
• מתן שירות, קבלת קהל ומענה לחברי הקופה במגוון ערוצים: פרונטלי, טלפונית ו- Back office.
• שליטה בעולם התוכן הרפואי והמנהלי, בהתאם לסטנדרטים, תוך התמקצעות והתעדכנות מתמדת לצורך שמירה על כשירות מקצועית.
• התפקיד כרוך בחשיפה למידע רפואי ואישי של מטופלים ולכן חשובה שמירה על דיסקרטיות.
• עבודה בצוות תוך מתן עזרה וגיבוי הדדי.
• הכשרה ייעודית לתפקיד במסגרת מכבי.
• היקף המשרה – 70% עבודה במשמרות בוקר וערב.
• כתובת – שפיגל, פ"ת.
דרישות:
דרישות התפקיד
• בגרות מלאה- חובה.
• תודעת שירות גבוהה – חובה.
• תואר ראשון – יתרון.
• ניסיון במתן שירות ובעבודה בסביבה ממוחשבת – יתרון.
• על פי הוראת משרד הבריאות, נדרש לבצע בדיקה במרפאה תעסוקתית והשלמת חיסונים, בהתאם לתכנית החיסונים של עובדי מערכת הבריאות.
• בגרות מלאה- חובה.
• תודעת שירות גבוהה – חובה.
• תואר ראשון – יתרון.
• ניסיון במתן שירות ובעבודה בסביבה ממוחשבת – יתרון.
• על פי הוראת משרד הבריאות, נדרש לבצע בדיקה במרפאה תעסוקתית והשלמת חיסונים, בהתאם לתכנית החיסונים של עובדי מערכת הבריאות.
מספר משרה: 38304
